Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
-
- Posty: 6
- Rejestracja: 30 gru 2020, 20:28
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150km
- Podziękował: 2 razy
- Otrzymał podziękowań: 0
Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
Dobry wieczór,
Od niecałego miesiąca posiadam Atecę, wersja po FL, Xperience. Mam problem z działaniem (tak mi się wydaje) transmisji danych w systemie infotainment. W instrukcji wyczytałem, że na ekranie powinna wyświetlać się ikonka kuli ziemskiej, informująca o poprawnym połączeniu - u mnie tego nie ma. Druga rzecz nawigacja od momentu odebrania auta stoi w tym samym miejscu na jakimiś niemieckim adresie - tak jakby gps, czy wspomniana transmisja danych nie działała.
Próbowałem aktywować SeatConnect (w aplikacji się zarejestrowałem, dodałem auto po VIN) jednak w systemie infotainment nie mogę się dodać jako użytkownik główny - wpisuję dane do logowania (mail i hasło) i po dosłownie chwili wyskakuje informacja "Nie można pobrać profilu użytkownika"
Czy ktoś z Was spotkał się z podobnymi problemami na początku użytkowania? Czy może to być kwestia niepoprawnego działania karty eSim, może trzeba ją jakoś aktywować?
Będę wdzięczny za pomoc.
Od niecałego miesiąca posiadam Atecę, wersja po FL, Xperience. Mam problem z działaniem (tak mi się wydaje) transmisji danych w systemie infotainment. W instrukcji wyczytałem, że na ekranie powinna wyświetlać się ikonka kuli ziemskiej, informująca o poprawnym połączeniu - u mnie tego nie ma. Druga rzecz nawigacja od momentu odebrania auta stoi w tym samym miejscu na jakimiś niemieckim adresie - tak jakby gps, czy wspomniana transmisja danych nie działała.
Próbowałem aktywować SeatConnect (w aplikacji się zarejestrowałem, dodałem auto po VIN) jednak w systemie infotainment nie mogę się dodać jako użytkownik główny - wpisuję dane do logowania (mail i hasło) i po dosłownie chwili wyskakuje informacja "Nie można pobrać profilu użytkownika"
Czy ktoś z Was spotkał się z podobnymi problemami na początku użytkowania? Czy może to być kwestia niepoprawnego działania karty eSim, może trzeba ją jakoś aktywować?
Będę wdzięczny za pomoc.
- Endrju
- Moderator
- Posty: 3725
- Rejestracja: 11 maja 2017, 0:50
- Lokalizacja: Świdwin
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150KM
- Podziękował: 88 razy
- Otrzymał podziękowań: 153 razy
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
Ja bym próbował najpierw od restartu radia, trzeba przytrzymać przycisk power jakieś 20 sec aż radio się wyłączy i zacznie się włączać na nowo. A przy uruchamianiu profilu użytkownika nie pyta Cię o kluczyki trzeba dodać je obydwa jeden po drugim naciskając po ok.1sec przycisk otwierania drzwi.
- Za ten post autor Endrju otrzymał podziękowanie:
- hubcio.zielarz (31 gru 2020, 16:38)
- Ocena: 5.26%
-
- Posty: 6
- Rejestracja: 30 gru 2020, 20:28
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150km
- Podziękował: 2 razy
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
Będę próbował z takim restartem, dzięki za podpowiedź.
Do tej pory robiłem reset do ustawień fabrycznych w międzyczasie z poziomu ustawień - niestety to nie pomogło.
Co do kluczyków nie wyświetliła się taka informacja, natomiast widziałem że jest to opisane w aplikacji. Wydaje mi się że skoro nie wynajduje mojego profilu to nie da się zrobić tej autoryzacji kluczykami, to chyba jest niejako następny etap po zalogowaniu się na ekranie w samochodzie
Do tej pory robiłem reset do ustawień fabrycznych w międzyczasie z poziomu ustawień - niestety to nie pomogło.
Co do kluczyków nie wyświetliła się taka informacja, natomiast widziałem że jest to opisane w aplikacji. Wydaje mi się że skoro nie wynajduje mojego profilu to nie da się zrobić tej autoryzacji kluczykami, to chyba jest niejako następny etap po zalogowaniu się na ekranie w samochodzie
- Endrju
- Moderator
- Posty: 3725
- Rejestracja: 11 maja 2017, 0:50
- Lokalizacja: Świdwin
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150KM
- Podziękował: 88 razy
- Otrzymał podziękowań: 153 razy
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
A aktywowałeś konto poprzez e-maila po założeniu profilu. Pamiętam że potwierdzenie należy zrobić 2h później link traci ważność.
-
- Posty: 719
- Rejestracja: 10 lut 2019, 18:41
- Samochód: SEAT ATECA 1.5 DSG
- Podziękował: 10 razy
- Otrzymał podziękowań: 40 razy
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
musisz mieć włączony dostęp/lokalizację (udostępnianie danych.. dostępne w menu..) inaczej tak się dzieje oczywiście w auciehubcio.zielarz pisze: ↑30 gru 2020, 20:50Dobry wieczór,
Od niecałego miesiąca posiadam Atecę, wersja po FL, Xperience. Mam problem z działaniem (tak mi się wydaje) transmisji danych w systemie infotainment. W instrukcji wyczytałem, że na ekranie powinna wyświetlać się ikonka kuli ziemskiej, informująca o poprawnym połączeniu - u mnie tego nie ma. Druga rzecz nawigacja od momentu odebrania auta stoi w tym samym miejscu na jakimiś niemieckim adresie - tak jakby gps, czy wspomniana transmisja danych nie działała.
Próbowałem aktywować SeatConnect (w aplikacji się zarejestrowałem, dodałem auto po VIN) jednak w systemie infotainment nie mogę się dodać jako użytkownik główny - wpisuję dane do logowania (mail i hasło) i po dosłownie chwili wyskakuje informacja "Nie można pobrać profilu użytkownika"
Czy ktoś z Was spotkał się z podobnymi problemami na początku użytkowania? Czy może to być kwestia niepoprawnego działania karty eSim, może trzeba ją jakoś aktywować?
Będę wdzięczny za pomoc.
tu masz przykład ..
wyłączone
włączone
patrz na lewo od zegarka
- Endrju
- Moderator
- Posty: 3725
- Rejestracja: 11 maja 2017, 0:50
- Lokalizacja: Świdwin
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150KM
- Podziękował: 88 razy
- Otrzymał podziękowań: 153 razy
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
- Za ten post autor Endrju otrzymał podziękowanie:
- hubcio.zielarz (31 gru 2020, 16:38)
- Ocena: 5.26%
-
- Posty: 6
- Rejestracja: 30 gru 2020, 20:28
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150km
- Podziękował: 2 razy
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
Wygląda na to, że to może być właśnie problem - nie wyświetla się tą ikonka ziemii i tego człowieczka. W ustawieniach nie ma udostępniania danych jest jedynie transmisja danych i zakładam że to jest to samo - mam to włączone a mimo to nadal ikonki się nie pojawiają
Tak to wygląda w moim menu:
Umówiłem się do serwisu do elektryka, zobaczymy co powiedzą...
Tak to wygląda w moim menu:
Umówiłem się do serwisu do elektryka, zobaczymy co powiedzą...
- Endrju
- Moderator
- Posty: 3725
- Rejestracja: 11 maja 2017, 0:50
- Lokalizacja: Świdwin
- Samochód: Seat Ateca FL 1.5 TSI 150KM
- Podziękował: 88 razy
- Otrzymał podziękowań: 153 razy
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
Oczywiście to jest jakiś błąd z logowaniem do IDSeat czyli utworzeniu konta użytkownika.
-
- Posty: 628
- Rejestracja: 18 mar 2020, 12:27
- Samochód: Seat Ateca 1.5 DSG Xperience
- Podziękował: 39 razy
- Otrzymał podziękowań: 55 razy
Re: Infotainment - brak transmisji danych, "stojąca" nawigacja, problem z dodaniem użytkownika głównego
Hubcio, czy ogarnąłeś problem? Udało się? Bo ja siedzę drugą godzinę w garażu i mam to samo