Ankieta po zakupie

Wszelkie dyskusje związane z zakupem Seata Ateca i Cupry Ateca
Awatar użytkownika
MusiC ManiaC
Posty: 105
Rejestracja: 03 mar 2018, 8:05
Lokalizacja: SL
Samochód: Seat Ateca 1.4 TSI Red Velvet
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Ankieta po zakupie

Post autor: MusiC ManiaC »

newposen pisze:
18 kwie 2018, 10:30
Ankiety są anonimowe, przynajmniej dealer nie dostaje zwrotnej kto jak go ocenił - to po pierwsze. Po drugie bez przesady. Z takim podejściem nigdy w PL obsługa klienta się nie poprawi.
Nie są anonimowe wczoraj dzwonili z żalem dlaczego taka zła ocena?....



Sponsor

Re: Ankieta po zakupie

Sponsor


newposen
Posty: 55
Rejestracja: 15 wrz 2017, 14:22
Lokalizacja: Poznań
Samochód: Seat Ateca 1,4 TSI Style DSG Rodium Grey
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Ankieta po zakupie

Post autor: newposen »

To tylko pokazuje poziom profesjonalizmu w Seacie jak sprzedawcy mogą wyciągać takie info z centrali. Chyba że dałeś indywidualny opis jakiegoś charakterystycznego problemu i dzwonili do dealera o wyjaśnienia. Wtedy żadną sztuką się domyślić.

Awatar użytkownika
paprotek
Posty: 501
Rejestracja: 08 cze 2017, 6:49
Lokalizacja: Warszawa
Samochód: Ateca FR 2.0 TSI
Podziękował: 3 razy
Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Ankieta po zakupie

Post autor: paprotek »

MusiC ManiaC pisze:
18 kwie 2018, 10:37
newposen pisze:
18 kwie 2018, 10:30
Ankiety są anonimowe, przynajmniej dealer nie dostaje zwrotnej kto jak go ocenił - to po pierwsze. Po drugie bez przesady. Z takim podejściem nigdy w PL obsługa klienta się nie poprawi.
Nie są anonimowe wczoraj dzwonili z żalem dlaczego taka zła ocena?....
Poważnie? To już jest żenada... I to nawet nie to, że SEAT Polska udostępnia jakkolwiek wyniki ankiet salonom, tylko, że salon dzwoni z żalami i pretensjami...

ODPOWIEDZ