Strona 11 z 18

Re: Moja Octavia 4

: 12 sty 2021, 18:02
autor: tictac1986
Witajcie,
minęło 5 dni od czasu jak odebrałem swoją 04 po wymianie MIBa i tabletu.
Niestety każdego dnia coś się działo.
Raz zawiesiło się logo Skody co uniemożliwia korzystanie z większości funkcji inforozrywki, dwa razy tablet mrugał podświetleniem zamiast się włączyć, po czym wystartował. Kilka razy, zamiast się uruchomić, strzelił jak by zrobiło się zwarcie i gasł, po czym uruchomiony " z palca" działał normalnie. Zawiesza się lub długo ładuje profil użytkownika co ogranicza funkcjonalność systemu. Klapa bagażnika zaskakuje za drugim lub trzecim naciśnięciem guzika, co wyjątkowo drażni jak trzyma się w rękach zakupy.

Oczywiście uderzyłem do ASO i do BOK Skody.
Dziś odebrałem telefon z ASO z prośbą o odstawienie auta, żeby mogli wezwać lawetę i Poznań zabiera auto do swojego centrum diagnostycznego. Tam auto będzie diagnozowane i chyba naprawiane, choć żądałem wymiany pojazdu.

Gryzę się z myślami. Doszedłem do wniosku, że daje im jeszcze szanse zanim udam się do prawnika. Chciałbym jednak sam napisać pismo, w którym zażądam na przykład przedłużenia gwarancji, przedłużenia licencji na Skoda Connect, czy wyznaczę ramy czasowe naprawy i powrotu do mnie auta lub ewentualnie opcji naprawy czy wymiany jakie biorę pod uwagę. Sam nie wiem. Poradzicie? Co można? Jak działać, żeby nie dać się zrobić w ciula? :)

Re: Moja Octavia 4

: 12 sty 2021, 19:07
autor: tomal218
Hi
Tu masz post kolegi ktory oddal atece moze z nim pogadaj co i jak
https://www.ateca-klub.pl/forum/viewtopic.php?t=681

Re: Moja Octavia 4

: 12 sty 2021, 20:33
autor: michal 76
Art. 560. § 1.KC. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.

Re: Moja Octavia 4

: 12 sty 2021, 22:28
autor: DarekWa
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/re ... /rekojmia/

Wysłane z mojego SM-G986B przy użyciu Tapatalka


Re: Moja Octavia 4

: 17 sty 2021, 8:26
autor: Grz_Bo
Z tego co czytałem piszesz do sprzedawcy pismo, że samochód miał wadę ukrytą, której nie byłeś w stanie stwierdzić przed odbiorem a następnie piszesz swoje żądanie:

1. Obniżenie ceny.
2. Naprawa wady.
3. Wymiana na wolny od wad.
4. Zwrot pieniędzy.

Jeśli sprzedawca w ciągu 14 dni nie odpowie, żądanie jest uznane za zaakceptowane.

Natomiast trzeba skonsultować z pawnikiem, czy w przypadku 2 i 4 sprzedawca nie ma prawa do obniżenia kwoty jaką zapłaciłeś, za to że użytkowałeś w tym czasie auto.

Pozdrawiam,
Grzegorz


Re: Moja Octavia 4

: 17 sty 2021, 10:09
autor: tictac1986
Przestawiłem oddanie auta na jutro, bo w weekend i tak by go nie zabierali, a bardziej mi pasuje skoczyć w poniedziałek. Poza tym mam weekend żeby zastanowic się jak to rozegrać.

Tutaj nowe filmy z wczoraj:





Poznań chce zabrać auto do siebie do Centrum Diagnostycznego, oczywiście chcą naprawiać. Ja jak na to wszystko patrzę to mam wątpliwości czy im się to uda, a nawet jeśli to czy to auto będzie dalej jak nowe.
Motam się z myślami. Może jutro jechać do sprzedawcy z chęcią oddania auta, ale przy tym napisać reklamację z tytułu rękojmi bezpośrednio do Salonu, a nie ciągle przepychać się z centralą.

Sam już nie wiem co dobre. Chce to auto, ale boję się co oni z nim tam zrobią i w jakim stanie dostanę spowrotem. Co narobią czego ja nie będę w stanie zweryfikować, a może wyjść jakiś kłopot po gwarancji za 3 lata.

Wysłane z mojego SM-A750FN przy użyciu Tapatalka



Re: Moja Octavia 4

: 17 sty 2021, 10:32
autor: michal 76
Niech zabiorą auto do naprawy, ale poinformuj salon że w przypadku nie skutecznej naprawy chcesz zwrócić auto na podstawie paragrafu który pisałem wyżej

Re: Moja Octavia 4

: 17 sty 2021, 12:47
autor: Bonifacy
Tu podobne problemy ze Skodą Kamiq


Re: Moja Octavia 4

: 17 sty 2021, 19:28
autor: Endrju
Skoda chyba postawiła zdecydowanie na wygląd, bo jakość działania to dramat.

Re: Moja Octavia 4

: 18 sty 2021, 9:13
autor: JACA
tictac1986 pisze:
12 sty 2021, 18:02
Gryzę się z myślami. Doszedłem do wniosku, że daje im jeszcze szanse zanim udam się do prawnika. Chciałbym jednak sam napisać pismo, w którym zażądam na przykład przedłużenia gwarancji, przedłużenia licencji na Skoda Connect, czy wyznaczę ramy czasowe naprawy i powrotu do mnie auta lub ewentualnie opcji naprawy czy wymiany jakie biorę pod uwagę. Sam nie wiem. Poradzicie? Co można? Jak działać, żeby nie dać się zrobić w ciula? :)
W tej sytuacji, po tych kilku bezskutecznych naprawach (jeśli masz je udokumentowane) żądałbym wymiany produktu na wolny od wad, o ile wciąż interesuje Cię ten model samochodu. Ewentualnie, ale naprawdę już w ostateczności usunięcie usterek w ściśle określonym terminie (7 dni) wraz z jakimś bonusem, o którym napisałeś (np. przedłużenie gwarancji).