Wiele mnie ta sytuacja nauczyła, więc z perspektywy czasu - nie żałuję.
Wysłane z mojego SM-A750FN przy użyciu Tapatalka
Re: Moja Octavia 4
: 12 sty 2021, 18:02
autor: tictac1986
Witajcie,
minęło 5 dni od czasu jak odebrałem swoją 04 po wymianie MIBa i tabletu.
Niestety każdego dnia coś się działo.
Raz zawiesiło się logo Skody co uniemożliwia korzystanie z większości funkcji inforozrywki, dwa razy tablet mrugał podświetleniem zamiast się włączyć, po czym wystartował. Kilka razy, zamiast się uruchomić, strzelił jak by zrobiło się zwarcie i gasł, po czym uruchomiony " z palca" działał normalnie. Zawiesza się lub długo ładuje profil użytkownika co ogranicza funkcjonalność systemu. Klapa bagażnika zaskakuje za drugim lub trzecim naciśnięciem guzika, co wyjątkowo drażni jak trzyma się w rękach zakupy.
Oczywiście uderzyłem do ASO i do BOK Skody.
Dziś odebrałem telefon z ASO z prośbą o odstawienie auta, żeby mogli wezwać lawetę i Poznań zabiera auto do swojego centrum diagnostycznego. Tam auto będzie diagnozowane i chyba naprawiane, choć żądałem wymiany pojazdu.
Gryzę się z myślami. Doszedłem do wniosku, że daje im jeszcze szanse zanim udam się do prawnika. Chciałbym jednak sam napisać pismo, w którym zażądam na przykład przedłużenia gwarancji, przedłużenia licencji na Skoda Connect, czy wyznaczę ramy czasowe naprawy i powrotu do mnie auta lub ewentualnie opcji naprawy czy wymiany jakie biorę pod uwagę. Sam nie wiem. Poradzicie? Co można? Jak działać, żeby nie dać się zrobić w ciula?
Art. 560. § 1.KC. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
Z tego co czytałem piszesz do sprzedawcy pismo, że samochód miał wadę ukrytą, której nie byłeś w stanie stwierdzić przed odbiorem a następnie piszesz swoje żądanie:
1. Obniżenie ceny.
2. Naprawa wady.
3. Wymiana na wolny od wad.
4. Zwrot pieniędzy.
Jeśli sprzedawca w ciągu 14 dni nie odpowie, żądanie jest uznane za zaakceptowane.
Natomiast trzeba skonsultować z pawnikiem, czy w przypadku 2 i 4 sprzedawca nie ma prawa do obniżenia kwoty jaką zapłaciłeś, za to że użytkowałeś w tym czasie auto.
Pozdrawiam,
Grzegorz
Re: Moja Octavia 4
: 17 sty 2021, 10:09
autor: tictac1986
Przestawiłem oddanie auta na jutro, bo w weekend i tak by go nie zabierali, a bardziej mi pasuje skoczyć w poniedziałek. Poza tym mam weekend żeby zastanowic się jak to rozegrać.
Tutaj nowe filmy z wczoraj:
Poznań chce zabrać auto do siebie do Centrum Diagnostycznego, oczywiście chcą naprawiać. Ja jak na to wszystko patrzę to mam wątpliwości czy im się to uda, a nawet jeśli to czy to auto będzie dalej jak nowe.
Motam się z myślami. Może jutro jechać do sprzedawcy z chęcią oddania auta, ale przy tym napisać reklamację z tytułu rękojmi bezpośrednio do Salonu, a nie ciągle przepychać się z centralą.
Sam już nie wiem co dobre. Chce to auto, ale boję się co oni z nim tam zrobią i w jakim stanie dostanę spowrotem. Co narobią czego ja nie będę w stanie zweryfikować, a może wyjść jakiś kłopot po gwarancji za 3 lata.
Wysłane z mojego SM-A750FN przy użyciu Tapatalka
Re: Moja Octavia 4
: 17 sty 2021, 10:32
autor: michal 76
Niech zabiorą auto do naprawy, ale poinformuj salon że w przypadku nie skutecznej naprawy chcesz zwrócić auto na podstawie paragrafu który pisałem wyżej
Re: Moja Octavia 4
: 17 sty 2021, 10:39
autor: Frodo
@tictac1986, wybierz wariant, który Ci najbardziej odpowiada i o taki walcz.
PS. Ja bym już nie chciał żadnej Octavii IV po tylu problemach (ewentualnie za rok jeśli już będzie wiadomo, że rozwiązali problemy nowego modelu), ale to Twoja decyzja.
