Ankieta po zakupie
- MusiC ManiaC
- Posty: 105
- Rejestracja: 03 mar 2018, 8:05
- Lokalizacja: SL
- Samochód: Seat Ateca 1.4 TSI Red Velvet
- Podziękował: 0
- Otrzymał podziękowań: 0
Ankieta po zakupie
Witam,
Czy wszyscy którzy kupili Atecę, po około miesiącu dostali ankietę satysfakcji na maila do wypełnienia? Widzę że dla dilera to bardzo ważne ponieważ specjalnie dzwonili do mnie aby "uprzedzić" że coś takiego będzie miało miejsce i przy okazji wypytać czy na pewno jestem zadowolony z całego procesu zakupu.
Czy wszyscy którzy kupili Atecę, po około miesiącu dostali ankietę satysfakcji na maila do wypełnienia? Widzę że dla dilera to bardzo ważne ponieważ specjalnie dzwonili do mnie aby "uprzedzić" że coś takiego będzie miało miejsce i przy okazji wypytać czy na pewno jestem zadowolony z całego procesu zakupu.
-
- Posty: 1138
- Rejestracja: 06 maja 2017, 10:28
- Lokalizacja: Oława
- Samochód: Seat Ateca 1.4TSI /KIA SPORTAGE MHEV 2022 BL
- Podziękował: 1 raz
- Otrzymał podziękowań: 1 raz
Re: Ankieta po zakupie
Normalna procedura.Wszyscy tak robią.Statystyki są najwazniejsze.
Seat Ateca 1.4 TSI DSG7 /KIA SPORTAGE MHEV 2022 BL
- zinger
- Posty: 439
- Rejestracja: 08 lis 2017, 10:09
- Lokalizacja: Kraków
- Samochód: Ateca Xcl 1.4 DSG Samoa Orange
- Podziękował: 3 razy
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: Ankieta po zakupie
Jesli chca miec duzy odzew powinni dawac cos na zachete np rabat na serwis itp. Inaczej niech sie w trabke cmokna.
- tictac1986
- Posty: 462
- Rejestracja: 10 maja 2017, 21:24
- Lokalizacja: Ozorków
- Podziękował: 2 razy
- Otrzymał podziękowań: 5 razy
Re: Ankieta po zakupie
Ja miałem telefon z centrali.
Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka
Seat Ateca 1,4 TSI 150 KM Nevada White wersja Style + Comfort+/Pakiet Zima/Full Link
- MusiC ManiaC
- Posty: 105
- Rejestracja: 03 mar 2018, 8:05
- Lokalizacja: SL
- Samochód: Seat Ateca 1.4 TSI Red Velvet
- Podziękował: 0
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: Ankieta po zakupie
Trochę nachalnie to wyglada,” to dla nas ważne,Proszę o jak najlepsza ocenę itp. „
Wydaje mi się ze to polega na szczerym i indywidualnym podejściu do sprawy, nie mam zamiaru ściemniać...Jeśli coś mi się nie podobało to trzeba o tym pisać , tym bardziej ze podczas zakupu odniosłem wrażenie lekkiej arogancji coś w stylu „ u nas najlepiej wiec sie nie targuj tylko kupuj”
Wydaje mi się ze to polega na szczerym i indywidualnym podejściu do sprawy, nie mam zamiaru ściemniać...Jeśli coś mi się nie podobało to trzeba o tym pisać , tym bardziej ze podczas zakupu odniosłem wrażenie lekkiej arogancji coś w stylu „ u nas najlepiej wiec sie nie targuj tylko kupuj”
-
- Posty: 1138
- Rejestracja: 06 maja 2017, 10:28
- Lokalizacja: Oława
- Samochód: Seat Ateca 1.4TSI /KIA SPORTAGE MHEV 2022 BL
- Podziękował: 1 raz
- Otrzymał podziękowań: 1 raz
Re: Ankieta po zakupie
Własnie po to jest ankieta.Pisz co uważasz za stosowne.Dealerzy też mają nad sobą Wielkiego Brata i muszą wiedzie jak działa dane Przedstawicielstwo.MusiC ManiaC pisze: ↑16 kwie 2018, 14:09Trochę nachalnie to wyglada,” to dla nas ważne,Proszę o jak najlepsza ocenę itp. „
Wydaje mi się ze to polega na szczerym i indywidualnym podejściu do sprawy, nie mam zamiaru ściemniać...Jeśli coś mi się nie podobało to trzeba o tym pisać , tym bardziej ze podczas zakupu odniosłem wrażenie lekkiej arogancji coś w stylu „ u nas najlepiej wiec sie nie targuj tylko kupuj”
Seat Ateca 1.4 TSI DSG7 /KIA SPORTAGE MHEV 2022 BL
-
- Posty: 55
- Rejestracja: 15 wrz 2017, 14:22
- Lokalizacja: Poznań
- Samochód: Seat Ateca 1,4 TSI Style DSG Rodium Grey
- Podziękował: 0
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: Ankieta po zakupie
U mnie juz przy odbiorze sprzedawca zawracał mi gitarę. Ja podjarany autem a ten bajki o ankiecie. Mało tego dał mi na papierze wydruk z pozaznaczonymi odpowiedziami. "Bo wie Pan jak my będziemy w elicie dealerów to pan też skorzysta będziemy mieć lepsze upusty ble ble ble .
Ankietę oczywiście wypełniłem, ale zgodnie ze swoimi odczuciami.
Ankietę oczywiście wypełniłem, ale zgodnie ze swoimi odczuciami.
-
- Posty: 55
- Rejestracja: 15 wrz 2017, 14:22
- Lokalizacja: Poznań
- Samochód: Seat Ateca 1,4 TSI Style DSG Rodium Grey
- Podziękował: 0
- Otrzymał podziękowań: 0
Re: Ankieta po zakupie
Ankiety są anonimowe, przynajmniej dealer nie dostaje zwrotnej kto jak go ocenił - to po pierwsze. Po drugie bez przesady. Z takim podejściem nigdy w PL obsługa klienta się nie poprawi.