Problem ze światłami - Adaptacja wysokości świecenia przednich lamp - Akcja serwisowa

[Kris_G]

Byłem wczoraj w serwisie w Gdańsk-Letnica i tak samo - serwis nic nie wie o problemie poziomowania w Atece.

[Tomek_KG]

Z jakich miejscowości serwisy wiedzą o problemie?
Proszę o info, jutro będę z moim dealerem rozmawiał i chcę go uświadomić w temacie.

[piotr.bawol]

Z jakich miejscowości serwisy wiedzą o problemie?
Proszę o info, jutro będę z moim dealerem rozmawiam i chcę go uświadomić w temacie.

Jeśli nic się nie zmieniło, to tylko Motorpol Wrocław potwierdził, że usterka znana przez importera i że pracują nad rozwiązaniem.

Na szybko zrobiłem listę osób z forum, które mają problem (w nawiasie serwisy/miasta, mogą być drobne błędy):

Kris_G (Gdańsk), Lukasz2024 (Bielsko-Biała - auto od 20.09 w serwisie), DW 2, Marti (Warszawa), kmw (auto stoi w serwisie), HEL (Trójmiasto), gibonski81, SmadA, piotr.bawol (Wrocław - auto stoi w serwisie od 24.09), Tomek_KG (Gdańsk).

Jak widać lista osób systematycznie się powiększa. Jutro dostarczę pismo do serwisu z oczekiwanym terminem usunięcia usterki i wydanie produktu bez wad.

Proszę Pana z YT o ponowny kontakt z VW i dopytanie o status tej usterki.

[gibonski81]

Witam . Podsyła maila jakiego wysłałem do serwisu Cupra Gdynia .

Jestem posiadaczem samochodu Cupra Ateca o nr VIN : VSSZZZ5F0R6558910.
W sierpniu byłem w ASO Cupra Gdynia na kontroli świateł mijania . Ustawienie oczywiście wyszło prawidłowe.

Problem polega na tym, że gdy światła są ustawione na"Auto" , o zmroku odpalają się światła mijania , które ewidentnie oślepiają kierowców jadących z naprzeciwka , przede mną(w lusterku wstecznym) , jak i pieszych. Uważam że jest to ukryta wada pojazdu i producent Ateci o problemie wie od kilku miesięcy, a mimo to wadliwe auta są w sprzedaży z wadliwym podzespołem .
Samochód nie powinien być użytkowany po zmroku bo stwarza bardzo duże zagrożenie na drodze dla wszystkich uczestników ruchu.

Wiem od innych posiadaczy samochodów Ateca że problem był wielokrotnie zgłaszany a producent nie rozwiązał problemu.

Dni się robią coraz krótsze a produkt który od państwa nabyłem nie spełnia swoich wymogów.

Oczekuję stanowiska państwa w tej sprawie.

Na 10.10 mam umówiona wizytę w serwisie , oczywiście nie wiem czego się spodziewać .

Pozdrawiam

[Endrju]

No to grubo się dzieje na koniec produkcji.

[piotr.bawol]

Cześć i czołem,

Jestem po wizycie, kolejnej, chyba 5-6 w Motorpol Wrocław. Zmiana auta zastępczego z Arony na Ibizę.
Najnowsze wieści od Pana sprzedawcy, który mocno zaangażował się z zbieranie informacji od ludzi z serwisu. Otóż będzie akcja serwisowa, problem nie dotyczy wszystkich ATK. Raczej jakiejś konkretnej serii wyprodukowanej w Kvasinach (Czechy) - to już moje domysły. Oprogramowanie gotowe, muszą je bezpiecznie dostarczyć do serwisu, "kwestia dni", ale bez konkretnej daty. W piątek znowu ich odwiedzę, ze względu na koniec wypożyczenia Ibizy.

[Skylla]

Jakoś w tę serię nie bardzo wierzę patrząc na rozrzut dat produkcji... Mam auto z kwietnia i być może problem mnie dotyczy, co już tutaj opisywałem. Jednak po ustawieniu świateł w ASO nikt mi już nigdy nie mrugał, choć jeżdżę w 1-3 osoby z pustym bagażnikiem. Ale skoro tak jest to nie miałem motywacji robić jakichś testów. Czekam po prostu na rozwój sytuacji i w razie czego na akcje serwisową finalnie.

[Jan Janek]

Chciałbym dodać, że nie dotyczy tylko wersji 1,5 TSI, ale również 1,0 tsi reference+, produkcja koniec czerwca 2024.

[piotr.bawol]

Chciałbym dodać, że nie dotyczy tylko wersji 1,5 TSI, ale również 1,0 tsi reference+, produkcja koniec czerwca 2024.

Jan Janek - dzięki za info. Masz rację wersję 1.0 ma chyba Lukasz2024. Czy możesz podać serwis, w którym to zgłaszałeś? Może być prv lub mail. Chcę im nawet wysłać listę serwisów, do których zgłosili się użytkownicy/właściciele wadliwych ATK.

[DW 2]

Czy jest ktoś kto zgłaszał tą wadę w serwis seat Szczecin? Auto odbierałem w czerwcu w salonie w Szczecinie. Chcę zgłaszać wadę tylko czy wszystkie serwisy wiedzą o problemie?