Problem ze światłami - Adaptacja wysokości świecenia przednich lamp - Akcja serwisowa

[meerkat]

Ciekawe jednak i w sumie niezrozumiałe jest to, że jednym akcja serwisowa naprawia problem, a innym nie.

Ciekawe to za mało powiedziane. W tym tygodniu pomęczę sprzedawcę. Może coś nowego się dowiem, chociaż wiem w głębi, że nie.

jestem w kontakcie z serwisem bardzo często i wiem że na razie rozwiązania (przynajmniej dla mnie) nie ma.

[Blues Brothers]

Auto do zwrotu.

[darekkierz]

Następna wizyta w serwisie i dalej nic.stracony tylko czas.jutro rozmowa z dyrektorem salonu.pismo odnośnie rękojmi złożone.jeśli nic to nie pomoże to oddaje sprawę prawnikom.

[SzymonM]

Następna wizyta w serwisie i dalej nic.stracony tylko czas.jutro rozmowa z dyrektorem salonu.pismo odnośnie rękojmi złożone.jeśli nic to nie pomoże to oddaje sprawę prawnikom.

Szybkie pytanie - czy to było to niby eksperymentalne, nowe oprogramowanie z fazy testowej od producenta? Kolejne pytanie czy jest jakaś szansa na otrzymanie tego pisma (odnośnie rękojmi), chce podobne złożyć. Również szykuję się na procedurę zwrotu samochodu.

[Luk4as]

@SzymonM tak, tak zwrócą Ci kasę jeszcze z odsetkami, powodzenia

[SzymonM]

@Luk4as nie mówiłem, że to będzie proste i, że nastąpi od razu - ale są takie procedury (oczywiście trwają latami). A co innego mi zostało skoro, producent ma wszystko w 4 literach, system świateł nie działa i nie mam jak ich regulować? Są jakieś inne drogi?

[Luk4as]

To zajed do ASO, niech dadza Ci auto zastepcze fo czasu usuniecia wady

[kmw]

To zajed do ASO, niech dadza Ci auto zastepcze fo czasu usuniecia wady

Moim zdaniem to nie jest dobre rozwiązanie. Dostanie auto jakiekolwiek, pewnie mniejsze, bo dealer powie, że inne są porezerwowane na długie terminy i mają tylko takie, a jego auto nie będzie stało na hali, gdzie przeprowadza się bieżące naprawy, tylko na parkingu narażone na obcierki, grad, czy inne kuny podczas, gdy dealer czekając na rozwiązanie z centrali będzie zacierał ręce, bo za każdy dzień auta zastępczego wystawi fakturę importerowi. Ja byłem wśród tych szczęśliwców, którym naprawili ten problem po "już" po pół roku i tyle nie miałbym auta, za które zapłaciłem ubezpieczenie, płacę leasing i które sobie wybrałem/skonfigurowałem z wyposażeniem jakie mi potrzebne, np. hak. Pisałem kilka pism do importera w tej sprawie. Na czas kilkudniowej diagnozy dostałem najpierw VW Taigo, później kilkudniowej naprawy (zapewne wgrywali tylko nowe oprogramowanie) T-Rocka, w piśmie od importera było napisane, że dealer zapewnił ich, że dostałem auto podobnej klasy, które kupiłem, napisali, że jako zastępcze dostałem Formentora

[SzymonM]

Aktualizacja informacji, po wczorajszej wgranej aktualizacji w ramach testowania - światła zaczęły działać. Także należy oczekiwać oficjalnej akcji serwisowej. Pozdrawiam

[Endek]

Przekazuję dobre wieści dotyczące aktualizacji oprogramowania, po której światła działają poprawnie.
Mój samochód został wytypowany do przetestowania najnowszej wersji i po 11 miesiącach użytkowania mam wreszcie sprawny samochód!
W ramach rekompensaty dostałem od serwisu rabat na wymianę oleju, więc moje zadowolenie się poprawiło.